清晨6點(diǎn)30分,伴隨著一陣輕快的音樂聲,鬧鐘準(zhǔn)時(shí)叫醒了我。也許你會(huì)問為什么要這么早起床呢?因?yàn)榻裉焓欠浅V匾娜兆樱?月10日,阿里,也是公司業(yè)務(wù)中的節(jié)點(diǎn)日。昨天下班前史偉鵬就滿懷信心的對(duì)我說910約到了4個(gè)客戶,言語中都透露著一絲興奮。雖然已到下班點(diǎn),但是我倆都沒有走,而是一起分析了這4個(gè)客戶的情況,找到客戶的需求,規(guī)劃明日的行程,所以今天6點(diǎn)30分我就起床了,出乎意料的是史偉鵬來的更早一些,時(shí)間剛7點(diǎn)鐘,我們就已經(jīng)出發(fā)了。站我們?nèi)サ搅宋鋸?qiáng),當(dāng)天下著蒙蒙細(xì)雨,路上的積水也越來越多,本來一個(gè)小時(shí)的行程,足足開了一個(gè)半小時(shí)。到了目的地,見到客戶,客戶說出了自己的擔(dān)心之處:開過5年的阿里店鋪,基本沒有收到什么效果。史偉鵬耐心的與客戶講解了開阿里店鋪應(yīng)該如何做生意,如何去打理,每一步講的都很細(xì)致很有條理并且告知客戶我們?cè)诒镜亻_體驗(yàn)店就是為了得給服務(wù)本地客戶,客戶被我們的誠(chéng)意打動(dòng),就說相信你們?cè)僮鲆荒昕纯础?/span>主人公·史偉鵬
單順利簽下,心中難免有一些激動(dòng),可是由于路程上的耽誤再加上與客戶耐心的講解,時(shí)間已近中午,于是我們抓緊時(shí)間調(diào)轉(zhuǎn)車頭奔家客戶—衡水區(qū)。我們趕到的時(shí)候已經(jīng)過中午了,與客戶約好下午2點(diǎn)見面,我們?cè)诟浇?jiǎn)單吃一些午飯之后就去客戶家附近等著了,1點(diǎn)半左右客戶發(fā)來信息說是去銀行辦個(gè)業(yè)務(wù),稍晚一會(huì)兒回來,但是等到3點(diǎn)客戶依然沒有回來,本來焦急的內(nèi)心又多了一絲焦躁,我們決定不能坐以待斃,去銀行找客戶,于是撥通了客戶的電話,當(dāng)客戶聽說我們從中午等到現(xiàn)在,可能感到有一些過意不去,就說我先回去吧,業(yè)務(wù)明天在辦,此時(shí)內(nèi)心的焦躁不安終于平穩(wěn)了一些。客戶一直做外貿(mào)生意,國(guó)內(nèi)生意不是很多,但是客戶還是比較認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,史偉鵬通過介紹內(nèi)貿(mào)的優(yōu)勢(shì)以及阿里作為國(guó)內(nèi)的貿(mào)易平臺(tái)獲得了客戶的信任,客戶當(dāng)即決定辦理一個(gè)誠(chéng)信通。
簽下單之后,難以掩飾內(nèi)心的喜悅,此時(shí)已經(jīng)是下午5點(diǎn),出門前史偉鵬就給自己定了2單的目標(biāo),現(xiàn)在已經(jīng)拿下,我們有一些累,也有一些疲憊,剩下兩家客戶都不是意向很高,也沒有約固定的時(shí)間,但是經(jīng)過我們商量之后決定,剩下的客戶還要去見,不論到幾點(diǎn),只要客戶讓去,就去見。
第三家客戶在武邑曹家莊,由于之前去過多次武邑曹村,誤以為是一個(gè)地方,可能是一連簽兩單有點(diǎn)興奮過度,開車就奔曹村去了,到達(dá)目的地之后才發(fā)現(xiàn)不是一個(gè)地方,平復(fù)一下內(nèi)心的激動(dòng),調(diào)頭奔曹家莊。到達(dá)之后發(fā)現(xiàn)客戶正在裝貨,稍微等了一會(huì)兒,客戶還給我們準(zhǔn)備了茶水,跟我們講到有不少認(rèn)識(shí)的同行在做阿里巴巴,但是他自己還是有些猶豫。所以客戶一直推脫比較忙,網(wǎng)上賣不掙錢,但是我們沒有放棄,堅(jiān)持耐心給客戶講解,客戶三番兩次的提出來我在考慮考慮吧,咱們下次再聯(lián)系,但是我們看出來客戶還是挺想發(fā)展網(wǎng)絡(luò)這一塊兒的,都專門為發(fā)展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做了一間辦公室,所以堅(jiān)決不能放棄,繼續(xù)講解,解決客戶的異議,拿出今天讓客戶簽單合作的那股勁兒,中間客戶還給幾個(gè)朋友打了電話,詢問做網(wǎng)店的情況,功夫不負(fù)有心人,最終,客戶還是跟我們簽單了。
拿下第三單之后,簡(jiǎn)直是欣喜若狂。第四家客戶是阜城當(dāng)?shù)氐模?/span>此時(shí)已經(jīng)是晚上8點(diǎn),也約見了一下客戶,客戶意向一般,最終我們沒能拿下第四單,但是我們會(huì)持續(xù)跟進(jìn)下去。
阜城體驗(yàn)店部門員工合影
人生就是要敢想敢拼,不拼一把,你不知道自己有多大本事,史偉鵬一天之內(nèi)連簽3單,也打破了店里保持的記錄,從創(chuàng)店之初的一個(gè)月不到三單,到全店一天之內(nèi)可以簽三單,再到個(gè)人一天之內(nèi)可以簽三單,不斷刷新記錄,這都是大家共同努力的結(jié)果,我相信我們會(huì)不斷刷新記錄,不斷創(chuàng)造,我們因公司而偉大,公司因我們而精彩。
編者按:作者和史偉鵬一天的時(shí)間跑了武強(qiáng)—衡水—武邑—阜城四個(gè)客戶,面對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)持與執(zhí)著,不僅感動(dòng)了客戶,也突破了自己及阜城體驗(yàn)店的記錄。所謂“天助自助者”,當(dāng)我們努力的時(shí)候所有的困難都會(huì)為我們讓路,所有的幸運(yùn)也都會(huì)降臨。馳業(yè)人的執(zhí)著精神體現(xiàn)在每一個(gè)銷售伙伴的身上,也愿小伙伴們都能突破自己,創(chuàng)造的成績(jī)。