馳業(yè)科技一直在尋找在電商經營中的商家，為許多剛進入到電商的小白介紹一些經驗知識。大咖領路，運營無憂。本期客戶專訪我們有幸邀請到了河間鑫隆玻璃制品有限公司的劉斌劉總。

下面帶領大家深入了解一下本期的客戶：

河間鑫隆玻璃制品有限公司成立于2006年，至今已有12年的發(fā)展歷史。從一家代加工的小作坊發(fā)展到今天擁有近40人的團隊規(guī)模，300多個產品種類，能夠根據(jù)客戶的需求進行定制化解決方案的有自主能力企業(yè)。目前的主營產品基本上分為：餐具、廚具、家居用品三個種類。

在談到是怎么接觸到玻璃制品行業(yè)的，劉總說到之前自己從事化工品貿易行業(yè)，借助河間悠久的玻璃制造的產業(yè)歷史優(yōu)勢，加上玻璃制品的材質的性越來越復合未來的消費習慣，在這樣一種前有歷史，后有發(fā)展的情況下，劉總轉行到了玻璃制品行業(yè)，開始了鑫隆的發(fā)展之路。

“觸電”阿里

劉總講到在2011年之前，銷售經常背著雙肩包帶著樣品去到茶城、店面以及禮品店推銷，這種方式非常受限制，各種出差的費用很高，而且特別耗費精力。在這種情況下2011年開始接觸電商平臺，因為電商平臺信息透明，還具有展示優(yōu)勢，足不出戶就可以找到目標客戶，能夠解決傳統(tǒng)銷售模式的許多問題，在這樣明顯的優(yōu)劣對比中開始考慮電商平臺。

那時的1688還是叫做誠信通，最初只是把這個平臺當做一個產品的展示平臺，有求購信息也會選擇打電話進行線下交易。隨著這兩年阿里巴巴平臺的逐漸完善，加之自身觀念的改變，看到了1688不只是展示平臺更是一個線上交易平臺。一方面，買家和賣家之間通過阿里作為第三方平臺達成交易，解除了雙方不信任的顧慮也改變了線下交易賒賬的弊病。另一方面，長期的交易數(shù)據(jù)、交易評價形成的數(shù)據(jù)沉淀刺激了潛在客戶的消費，非常有利于店鋪的后期成交。這個也是線下交易或者是傳統(tǒng)的銷售模式所不具備的一項優(yōu)勢。

運營心得

講到運營的干貨知識分享，劉總非常的謙虛。目前的鑫隆正處于轉型期，的干貨就是要把握住1688平臺的發(fā)展方向，找到適合自己的發(fā)展模塊。因為就接觸阿里巴巴的這兩年來，非常明顯的發(fā)現(xiàn)阿里巴巴平臺各項模塊越來越細化。無論是營銷平臺、交易平臺更或者是客戶服務以及伙拼各種活動越來越化。舉一個特別簡單的例子，阿里巴巴現(xiàn)在對于商品力、供應鏈以及搜索排名都有了具體的要求。所以在緊跟動向的過程中，要尋找適合自己的運營之路。

結緣馳業(yè)

在把握阿里巴巴動向的話題中，劉總提起來與馳業(yè)的結緣。2013年鑫隆玻璃制品接觸到馳業(yè)，最開始只是通過馳業(yè)來開通誠信通的賬戶續(xù)費，后來因為通天活動、繁星計劃課程班特別是共創(chuàng)會發(fā)現(xiàn)馳業(yè)科技組織的活動和課程體系非常的完善。拿品創(chuàng)會來說，作為滄州地區(qū)企業(yè)組成的商圈，充分的發(fā)揮了組織的地區(qū)優(yōu)勢。一方面大家都是企業(yè)的負責人互相取經學習，另一方面，每月邀請的阿里總部講師可以了解的行業(yè)。在這樣的一種契機下，與馳業(yè)的合作越來越密切。

順勢而為

河間鑫隆玻璃制品至今成立12年，從最初的代加工到如今擁有自己的運營團隊，有專崗的美工、店長和客服，從進入玻璃行業(yè)盲目爭打價格戰(zhàn)到確定自身的市場定位，提升自身的能力，這些是目前河間鑫隆玻璃制品有限公司做的最成功的的一點。

在如今電商模式顛覆傳統(tǒng)模式的大背景下，企業(yè)的發(fā)展越來越需要借勢，迎風而上。借助電商的優(yōu)勢，借助發(fā)展潮流的優(yōu)勢，抓住機遇才會在某一個轉彎處脫穎而出。河間鑫隆玻璃制品有限公司正在這樣的主流中轉型升級，相信在劉總的高屋建瓴會帶領鑫隆走向更輝煌的明天。

馳業(yè)科技愿意聽到每一個客戶的聲音，也愿意將客戶的經驗分享給每一個人中小企業(yè)。馳業(yè)科技在不斷的挖掘愿意攜手共贏的客戶，在未來電商的路上一同走下去，讓中小企業(yè)精彩。